原因にもよりますが、輸送中の破損や紛失に対して、配送業者は、責任は一定限度に限られると想定しています。商品が破損した場合は、配送業者に対して、損害請求することを…続きを読む

まず、配送業者にお問い合わせのうえ、配送状況をご確認ください。輸送中の場合は、数日お待ちになり、再度状況をご確認ください。配送済みの場合、Amazonフルフィル…続きを読む

Eメールによるテクニカルサポートを実施しています。セラーセントラルのヘルプページの下にあるリンク、テクニカルサポートをクリックし、指定のフォーマットに必要な情報…続きを読む

FBAサービスのご利用を停止されたい場合、別途手続きは必要ありません。FBAはフルフィルメントセンターへ商品をお預けいただくことで料金が発生するため、利用停止を…続きを読む

FBA商品に対しても、購入者は出品者に対して評価することができます。 FBA商品の出荷について問題が発生した場合、Amazonカスタマーサービスが責任を持って迅…続きを読む