『今日の一言』カテゴリーの投稿一覧
Amazonフルフィルメントセンターに商品が届かないという場合は?
まず、配送業者にお問い合わせのうえ、配送状況をご確認ください。輸送中の場合は、数日お待ちになり、再度状況をご確認ください。配送済みの場合、Amazonフルフィル…続きを読む
質問がある場合の問い合わせ先は?
Eメールによるテクニカルサポートを実施しています。セラーセントラルのヘルプページの下にあるリンク、テクニカルサポートをクリックし、指定のフォーマットに必要な情報…続きを読む
FBAを解約したい場合はどのような手続きが必要ですか?
FBAサービスのご利用を停止されたい場合、別途手続きは必要ありません。FBAはフルフィルメントセンターへ商品をお預けいただくことで料金が発生するため、利用停止を…続きを読む
FBA商品に対する購入者からの評価はどのような扱いとなりますか?
FBA商品に対しても、購入者は出品者に対して評価することができます。 FBA商品の出荷について問題が発生した場合、Amazonカスタマーサービスが責任を持って迅…続きを読む
Amazon.co.jpが返却する商品を発送してくれたことを確認する方法は?
セラーセントラルまたは出品用アカウント上で、商品を発送した日が確認できます。トラッキング番号は、お問い合わせいただいた場合、提供します。